Field Service Coördinator

 

Afbeelding

Onze klant ontwerpt, installeert en onderhoudt automatische brandbeveiligingssystemen, ter uitbreiding van hun team zijn ze op zoek naar een Field service coördinator. Het gaat om een bloeiend familiebedrijf dat blijft groeien, een bedrijf dat garant staat voor teamwork, vertrouwen en een familiale sfeer.
De brandveiligheid bij klanten garanderen is hun core business.

Wat mag je verwachten?

  • Wij bieden je een onmiddellijk vast contract binnen een snel groeiende KMO.
  • Je wordt verwelkomt in een bedrijf met een familiale sfeer en met een duidelijke toekomstvisie.
  • Je wordt gestimuleerd in je ontwikkeling en mag rekenen op een open cultuur waar initiatief geapprecieerd wordt.
  • Glijdende werkuren.
  • We vullen een correct loon aan met extralegale voordelen.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Groepsverzekering.
  • GSM.
  • Laptop.
  • Een degelijk opleidingstraject.

Het takenpakket: 

  • Als Field Service Coördinator bereid je de uit te voeren taken van de servicetechniekers voor.
  • Je zorgt voor een correcte planningsdatum en voorziet de technieker van de nodige info en materialen. Ook het afspreken met externe partners en keuringsinstanties behoort tot je opdrachten. Je volgt de uitvoering nauw gelet op en stuurt bij waar nodig.
  • Dit alles moet er toe leiden dat techniekers hun job op een efficiënte wijze kunnen uitvoeren. Slecht uitgevoerde werken en onnodige verplaatsingen staan niet in hun standaards.
  • Jij doet er alles aan om dit te voorkomen en denkt mee op korte en lange termijn om van de serviceafdeling de beste te maken.
  • Je werkt graag in team, bent praktisch aangelegd en houdt van een uitdaging. Je voelt je thuis in een snel groeiende onderneming en hebt de nodige ambitie. Een beetje gezonde stress brengt je niet van de wijs en je weet wat je wil. Je werkt samen met de techniekers, maar behoudt het overzicht en de leiding.
  • Zelf rapporteer je aan de Field Service Manager en maak je deel uit van een groep van een viertal operation medewerkers die ressorteren onder de ruimere Service afdeling.

Wie ben je? 

  • Je beschikt over een bachelor diploma in een technische richting.of je bent een ervaren technieker die wil doorgroeien.
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels.
  • Je vlot aan de slag met de PC. 
  • Je hebt reeds een vijftal jaar ervaring in een gelijkaardige functie.

De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...

Extra bedrijfsinfo:

  • Een bloeiende onderneming die werd opgericht in 2002, ontstaan door een fusie van 2 installatiebedrijven.
  • Ze ontwerpen, bouwen en onderhouden betrouwbare automatische brandblusinstallaties.
  • Ze beschikken over een eigen studiebureau en productiefaciliteiten.
  • Ze gebruiken de nieuwste technieken om plannen uit te tekenen en dit aan de hand van 3D software.
  • De projectleiders en ontwerpers zijn cruciaal tijdens dit proces. Zij zorgen voor alle controle van de uitvoering.
  • De logistieke afdeling zorgt voor de aanlevering van de prefab en andere installatiematerialen aan de werven.
  • Het ervaren team van onderhoudstechnici zorgt voor het preventief onderhoud van deze duurzame installaties.
  • Ze beschikken over een volledig ingerichte bestelwagen met  wisselstukken en worden bijgestaan door servicecoördinatoren die het werk organiseren en zorgen voor een stipte opvolging.
  • Bedrijfswaarden: respect voor klant & collega, goede service en vertrouwen.