Sales Customer Service

 

Afbeelding

Om het team in Machelen te versterken zoeken wij voor onze partner een Technisch Sales Adviseur. 

Wat mag je verwachten?

  • Een uitdagende job in een bedrijf met sterk groeipotentieel en aandacht voor life-work balance.
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Een grondige interne opleiding en opvolging.
  • Een aantrekkelijk loon in verhouding tot je ervaring, profiel en inzet.
  • Een pakket extra legale voordelen.
  • Maaltijdcheques €7
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Eindejaarspremie
  • Vergoeding woon-werkverkeer
  • Collectief bonussysteem
  • 20 Vakantiedagen en 6 ADV-dagen, aangevuld met anciënniteitsvakantie vanaf 5 jaar dienst.

Takenpakket: 

  • Je zorgt voor een goede technische en commerciële ondersteuning bieden aan klanten, zowel intern (buitendienst/productie) als extern.
  • Over actuele vakkennis beschikken en communiceren naar interne klanten
  • Goede band met leveranciers behouden. 
  • Je zorgt voor de opmaak van offertes, technisch en commercieel correct uitgewerkt. DIt doe je door intern en extern prijsopvragingen te doen.
  • Je berekent de verwachte kosten van een project, hiervoor verzamel en analyseer je gegevens die je kreeg van de werkplaats en de leveranciers.
  • Je werkt nauw samen met de verkoopverantwoordelijke, de projectleider, de studiedienst, de aankopers de werkplaatsverantwoordelijke en eventuele onderaannemers.
  • Je volgt projecten op en werkt alles administratief af.
  • Je controleert de aankoopfacturen en vergelijken met de bestellingen en de contracten.
  • Analyseren, verwerken en coördineren van de binnenkomende aanvragen, opmerkingen en problemen (post, mail, telefonisch) teneinde zo snel mogelijk de meest gepaste oplossing voor te stellen en/of door te verwijzen naar de verantwoordelijke collega.
  • Je zorgt voor de eerste lijncommunicatie met klant en buitendienst, via telefoon of mail. (technisch en administratieve ondersteuning)
  • je bent back-up  voor de telefooncentrale.

Wie ben jij?

  • Je hebt werkervaring in een technische sales functie.
  • Je bent gedreven, leergierig en sterk in organisatie. 
  • Je bent sterk in communicatie en bouwt aan een goede relatie met collega's, klanten en leveranciers.
  • Je hebt technisch inzicht en vakkennis, je kan een technisch plan lezen.
  • Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
  • Ervaring in de sector en kennis van SAP zijn pluspunten. 

De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...

Bedrijfscultuur:

  • Er wordt gestreefd naar een laagdrempelige communicatie die aanleunt bij een familiebedrijf.
  • Iedereen spreekt iedereen bij naam aan, maar toch met bewaking en erkenning van de meerdere.
  • Het bedrijf bestaat nu 20 jaar en is van een kleinschalige familie onderneming uitgegroeid naar een vaste waarde op de arbeidsmarkt.
  • Zij zetten zich dagelijks voor de volle 100% in om de industrie draaiende te houden met merkonafhankelijke en duurzame totaaloplossingen voor zware, elektromechanische aandrijfgroepen.
  • Hun activiteiten situeren zich voornamelijk binnen 4 domeinen: revisies van tandwielkasten in onze eigen werkplaatsen, herstelprojecten ter plaatse bij de klant en assemblage en handel van nieuwe tandwielkasten en onderdelen.
  • Het bedrijf is  zowel actief in België als Nederland, Noord-Frankrijk en Luxemburg.

 

Solliciteer Direct