Technisch Service Coördinator
Korte omschrijving
Wil jij elke dag aan de slag met techniek die er écht toe doet? Hou je ervan om uitdagingen te analyseren, oplossingen uit te werken en samen met collega’s resultaten neer te zetten? Dan zou deze rol wel eens perfect bij jou kunnen passen.
Bij Aquasecurity werken we al sinds 1992 aan betrouwbare sprinkler- en brandbeveiligingsoplossingen. Dat doen we met vakmanschap, betrokkenheid en een sterke teamgeest. We zijn een groeiend familiebedrijf met ongeveer 150 medewerkers, waar mensen elkaar kennen, samenwerken en samen vooruitgaan.
Om onze service verder te versterken, zoeken we een Technisch Service Coördinator die energie haalt uit verantwoordelijkheid, techniek en samenwerking.
Functie omschrijving
Als Technisch Service Coördinator ben jij de spin in het web tussen techniekers, klanten en partners. Jij zorgt ervoor dat technische uitdagingen efficiënt, veilig en correct worden opgelost — van eerste analyse tot facturatie.
Je combineert technisch inzicht, organisatie en communicatie, en maakt zo elke dag het verschil.
- Analyseren en evalueren van technische problemen (op basis van rapporten of klantoproepen)
- Uitwerken van doeltreffende en economisch verantwoorde oplossingen
- Opzoeken en bepalen van benodigde onderdelen
- Contact opnemen met onderaannemers en opstellen van offertes
- Opvolgen van de uitvoering van de werken en begeleiden van techniekers
- Initiëren en opvolgen van het facturatieproces
- Proactief meedenken over verbeteringen, optimalisaties en opportuniteiten
- Veiligheid altijd op de eerste plaats zetten
Wat er van jou verwacht wordt
We zoeken geen perfecte checklist, maar herkennen ons idealiter in dit profiel:
- Je hebt een technische opleiding (autotechnieken, mechanica, elektromechanica, …)
- Je denkt analytisch, werkt klantgericht en behoudt overzicht
- Je neemt verantwoordelijkheid en werkt graag samen in team
- Je kan zelfstandig werken en leert graag bij (autodidactisch)
- Minstens 5 jaar ervaring in een technische (backoffice) functie is een grote troef
- Je hebt kennis van elektrische en elektronische systemen
- Je spreekt Nederlands en Frans (tweetaligheid is een plus)
- Je bent vlot met Microsoft Office en hebt ervaring met ERP-systemen
Wat je mag verwachten
Naast een functie met verantwoordelijkheid binnen een stabiel en financieel gezond familiebedrijf, mag je rekenen op:
- Een voltijds vast contract van onbepaalde duur
- Mogelijkheden tot verdere ontwikkeling via interne en externe opleidingen
- Een marktconform en aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring
- Aanvullende extralegale voordelen, waaronder:
- Maaltijdcheques van 10 euro per gewerkte dag
- Kilometervergoeding
- Groeps- en hospitalisatieverzekering (DKV)
- Een 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen
- GSM en abonnement
- Regelmatige afterwork-activiteiten en informele teammomenten
Ben jij klaar voor een volgende stap waarin je technisch kan meedenken, beslissingen kan nemen en zichtbaar impact hebt? Wil je werken in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je deel uitmaakt van een hecht team?
Dan maken we graag kennis met jou.
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jouw technische expertise en organisatietalent kunnen bijdragen aan een veilige toekomst voor onze klanten én aan jouw eigen groei.
De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...